FAQ

이용안내 FAQ입니다.

  • [ 결제/배송 ] 배송은 얼마나 걸리나요?

    배송은 제품 출고 후 평균 2~3일(주말/공휴일/명절연휴 제외) 정도 소요됩니다.

    단, 제주도 및 도서산간지역은 배송기간이 더 소요될 수 있고 event 기간내 주문 시 배송이 지연될 수 있습니다.



  • [ 제품/제품사용방법 ] 옵세로 라인업은 모두 기능성 화장품인가요?

    옵세로의  전 상품은 모두 기능성 화장품입니다.

    라인에 따라 기능성을 인증받은 성분으로 제조되고있으며, 기능성은 제품별로 상이하니 제품정보를 확인해주세요.

  • [ 제품/제품사용방법 ] 옵세로 하이드로 카밍 테라피 콤플렉스는 어떤 성분인가요? 어떤 기술인가요?

    옵세로만의 기술력으로 개발된 <Obsero Hydro Calming Therapy Complex™> 는

    유해 성분 없이 논문과 임상으로 검증된 청정 자연의 우수한 소재로 진정과 보습, 주름, 미백 등 피부에 미치는 강력한 효과를 경험할 수 있도록 개발된 옵세로 자체개발 특허 성분입니다.


  • [ 제품/제품사용방법 ] 임산부 사용이 가능한가요?

    임신하신 고객님들에게 화장품 선택은 매우 민감한 부분일 수 있습니다.

    옵세로 전 제품에는 유해 성분이 첨가되어 있지 않아 임산부 사용이 가능합니다.

    화장품은 복용 제품이 아닌 피부에 바르는 제품으로

    신체 내부에 변화가 생길 정도로 침투되는 것이 아니어서 태아 및 산모의 건강에는 문제가 없습니다.


    단, 여러 호르몬이 분비되는 시기이므로 피부가 전과 다르게 변하여 기존에 잘 맞으시던 화장품이 트러블이 생기시는 경우가 있으니 이점 유의하시기 바랍니다.

    사용 전 팔 안쪽 또는 귀 뒤쪽에 소량 도포하여 테스트해 보거나 전문의와 상담 후 사용해 보시는 것을 권장 드립니다.




     

  • [ 제품/제품사용방법 ] 민감성 피부 혹은 청소년 피부에 사용해도 되나요?

    전 성분 100% EWG 그린 등급, 자연 유래 성분 90%, 20가지 유해 성분을 배제한 엄격한 기준에 따라 제조하였습니다.

    저자극 테스트에서도 자극지수 0.00으로 판정받아 민감성 피부와 청소년 피부에 사용하셔도 무방합니다.

    다만, 개인별 편차가 있을 수 있으니 사용 전 팔 안쪽 또는 목, 손등에 미리 테스트해본 뒤 사용하시는 것을 권장 드립니다.

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